1.- Sus subordinados no han estado respondiendo a su trato amistoso y a su obvio interés por el bienestar de ellos. Sus rendimientos han estado bajando rápidamente.

 A) Enfatizo la aplicación de procedimientos uniformes y la necesidad de cumplimiento de las tareas.
 B) Estoy abierto a la discusión, pero no presiono al grupo.
 C) Hablo con los subordinados y a continuación establezco objetivos.
 D) Me preocupo de no intervenir.

2.- El rendimiento observable de su grupo está aumentando. Ud. se ha asegurado de que todos los miembros estén concientes de sus responsabilidades y de las normas de rendimiento esperadas.

 A) Me comprometo en una interacción amistosa, pero me sigo asegurando de que todos los miembros estén concientes de sus funciones y de las normas de rendimiento esperadas.
 B) No ejecuto ninguna acción definida.
 C) Hago todo lo que pueda para que el grupo se sienta importante y comprometido.
 D) Enfatizo la importancia de las tareas y sus plazos.

3.- Los miembros de su grupo se muestran incapaces de resolver un problema por su cuenta. Normalmente Ud. los ha dejado solos. El rendimiento y las relaciones interpersonales del grupo han estado buenas.

 A) Trabajo con el grupo y juntos tratamos de resolver el problema.
 B) Dejo que el grupo resuelva el problema.
 C) Actúo rápida y firmemente para corregir y reorientar.
 D) Comprometo al grupo para que trabaje en el problema y estoy disponible en sus esfuerzos por solucionarlo.

4.- Ud. está considerando un gran cambio. Sus subordinados tienen una buena historia de rendimiento. Ellos respetan la necesidad de cambio.

 A) Permito que el grupo participe en el desarrollo del cambio, pero no ejerzo una supervisión estrecha.
 B) Anuncio los cambios y los implemento con una supervisión estrecha.
 C) Permito que el grupo formule su propia dirección.
 D) Incorporo las recomendaciones del grupo, pero dirijo el cambio.

5.- El rendimiento de su grupo ha venido bajando en los últimos meses. Los miembros se han mostrado indiferentes en el cumplimiento de los objetivos propuestos. Contínuamente ha sido necesario recordarles que hagan sus tareas a tiempo. En el pasado, el redefinir los roles y responsabilidades ha sido una ayuda.

 A) Permito que el grupo formule su propia dirección.
 B) Incorporo las recomendaciones del grupo, pero veo que se cumplan los objetivos.
 C) Redefino los roles y responsabilidades y superviso cuidadosamente.
 D) Permito que el grupo participe en la definición de los roles y responsabilidades pero no ejerzo una supervisión estrecha.

6.- Ud. se incorporó a una situación de trabajo manejada eficientemente. El administrador anterior era muy exigente. Ud. quiere mantener la situación productiva, pero le gustaría comenzar a humanizar el ambiente.

 A) Hago lo que puedo para que el grupo se sienta importante y comprometido.
 B) Enfatizo la importancia de las tareas y sus plazos.
 C) Me cuido de no intervenir.
 D) Hago que el grupo se comprometa en la toma de decisiones, pero superviso que los objetivos se cumplan.

7.- Ud. está considerando la posibilidad de realizar cambios importantes en la estructura de su organización que serán nuevos para su grupo. Sus miembros han hecho algunas sugerencias acerca del cambio que creen es necesario hacer. El grupo ha sido productivo y ha demostrado flexibilidad en sus operaciones diarias.

 A) Defino el cambio y superviso cuidadosamente.
 B) Participo con el grupo en el desarrollo del cambio, pero permito que ellos organicen su implementación.
 C) Me muestro dispuesto a realizar los cambios recomendados, pero mantengo el control de la implementación.
 D) Evito la confrontación, dejo que las cosas marchen solas.

8.- El rendimiento del grupo y las relaciones interpersonales son buenas. Ud. se siente algo inseguro de la aparente falta de dirección del grupo.

 A) Deja al grupo solo.
 B) Discuto la situación con el grupo y luego inicio los cambios necesarios.
 C) Doy algunos pasos para dirigir a mis subordinados con el fin de que trabajen de una manera bien definida.
 D) Muestro apoyo en la discusión de la situación con el grupo, pero no ejerzo una supervisión estrecha.

9.- Su supervisor jerárquico le ha asignado la dirección de un grupo de trabajo que está muy atrasado en la realización de las recomendaciones requeridas para el cambio. El grupo no tiene claro sus objetivos. La asistencia a las sesiones ha sido baja y los encuentros se han transformado en reuniones sociales. Potencialmente, el grupo tiene el talento necesario para ayudar.

 A) Dejo que el grupo resuelva el problema.
 B) Incorporo las recomendaciones del grupo, pero me preocupo de que los objetivos se cumplan.
 C) Redefino los objetivos y superviso cuidadosamente.
 D) Permito que el grupo se comprometa estableciendo objetivos, pero no presiono.

10.- Sus subordinados, habitualmente capaces de asumir responsabilidades, no están respondiendo a su reciente definición de las normas.

 A) Permito que el grupo se comprometa en la redefinición de las normas, pero no controlo.
 B) Redefino las normas y superviso cuidadosamente.
 C) Evito la confrontación no presionando, dejo que la situación marche sola.
 D) Incorporo recomendaciones del grupo, pero superviso que se cumplan las nuevas normas.

11.- Ha sido promovido a una nueva posición. El supervisor anterior no estaba comprometido con los asuntos del grupo. El grupo ha manejado adecuadamente sus tareas y su dirección. Las relaciones interpersonales en el grupo son buenas.

 A) Doy pasos para dirigir a los subordinados a trabajar de una manera bien definida.
 B) Comprometo a los subordinados en la toma de decisiones y refuerzo las buenas contribuciones.
 C) Discuto el rendimiento pasado con el grupo y luego examino la necesidad de nuevas prácticas.
 D) Continúo dejando al grupo solo.

12.- La información reciente señala la existencia de dificultades internas entre los subordinados. El grupo tiene una historia de excelentes logros. Los miembros han mantenido en forma efectiva los objetivos al largo plazo y han trabajado en armonía todo el año anterior. Todos están bien calificados para su tarea.

 A) Pruebo mi solución con los subordinados y examino la necesidad de nuevas prácticas.
 B) Permito a los miembros del grupo que lo resuelvan por sí mismos.
 C) Actúo rápidamente y con firmeza para corregir y reorientar.
 D) Participo en la discusión del problema mientras proporciono apoyo a los subordinados.